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会員様へのお知らせ

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お問合せ方法と対応時間

■Seed Academy 日本事務局 営業時間
・日本時間：月曜日～金曜日　12:00 – 20:00
（SEED Academyの休日はお休みとなります。）

■お問合せ方法
・英語教室に関するお問合せ（遅刻のご連絡・その他のお問合せ）：日本事務局公式LINEまで
・日本開催の英語キャンプに関するお問合せ：日本事務局公式LINEまで
・海外開催の英語キャンプに関するお問合せ：カナダ事務局公式LINEまで
・海外留学に関するお問合せ：カナダ事務局公式LINEまで

■公式ラインへのお友達登録
既存の会員様のお問合せは全て公式LINEから承ります。
以下のQRコードを読み取るか、URLをクリックしてお友達登録をお願い致します。

「会員の皆様へ大切なお知らせ」

■レッスンレポートが一時的に更新不可になることについて
現在、一時的にレッスンレポートの閲覧ができなくなっております。 この期間のレッスンレポートは、講師の方でしっかりと控えを取り、新システム移行後には、本日以降のレポートを全てシステム上で閲覧できるようになります。 シャドウイングの音源につきましては、これまでご案内の物を引き続きご利用いただけます。教材の変更に伴い、音源も変更になった場合は、事務局より新しい音源のＵＲＬを個別にご連絡させていただきます。 最後の最後の段階で、お客様には多大なご不便、ご迷惑をおかけすることとなり心苦しい限りですが、何卒ご理解賜れますと幸甚に存じます。

■今後のご連絡方法について
なお、これまでウェブサイト上にてご連絡を頂いておりましたが、この方法もお客様の利便の向上という観点から、皆様に親しみの深いLINEに移行することを決定致しました。 SEED Academy公式LINEチャットにてお手軽にご連絡いただけますので、こちらへのご登録をよろしくお願い致します。 以下のURLのクリックで登録いただけます。 https://lin.ee/AIaBi74 既にご登録の方も、お手数ですが再度ご登録して頂き、トークのところへ「生徒様のお名前を日本語（漢字）」でご入力ください。 ご本人確認とさせて頂きます。

■事務局LINEの廃止について
SEED Academy公式LINEチャットへの移行に伴い、これまでご利用頂いておりました、「事務局LINE」は廃止となります。 2024年3月末日には「SEED Academy事務局」と言う名義のLINEアカウントは廃止となりますので、それまでにSEED Academy公式LINEへのご登録を完了頂いますようお願い申し上げます。 上記に関しましてご不明点等ございましたら、どうぞお気軽に事務局スタッフにお声がけ下さい。 皆様にはこれまでの事務局運営にて様々にご不便をおかけしてきましたことを、改めてお詫び申し上げます。2024年度からは新生SEED Academyとして、より使いやすく、よりお客様目線の事務局運営を心掛けていく所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

SEED Academy☺︎ 代表　宮﨑マリア 事務局一同